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Primeros pasos
Guía rápida para navegar en el portal integral: ¿Dónde está cada módulo?
Optimiza tu trabajo diario con el Portal Integral de Servicios Internos: una plataforma que agiliza trámites administrativos, gestiona mantenimiento de equipos, ofrece capacitaciones personalizadas y centraliza todos los recursos que necesitas como colaborador de Onkogenetik / MxaIb. Descubre cómo acceder y sacarle el máximo provecho.
Publicado: April 24, 2025
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El Portal de Servicios Internos ha sido diseñado como una herramienta clave para mejorar la gestión de los diferentes departamentos de la empresa.

En este artículo, explorarás en detalle cómo navegar, qué ofrece cada sección y cómo aprovechar al máximo sus herramientas.

¿Cuál es el objetivo del Portal de Servicios Internos?

El principal propósito del portal es:
  • Mejorar la gestión interna de los departamentos.
  • Brindar soluciones rápidas y organizadas a los colaboradores en temas administrativos.
  • Centralizar los recursos y procedimientos en un solo lugar.
  • Agilizar el seguimiento y la documentación de los procesos empresariales.

Módulos de Gestión y sus Funcionalidades

modulos de gestion

1.- Almacén

Plataforma de Suministros de Material

Objetivo: Controlar inventarios y gestionar solicitudes de materiales.

Funciones clave:
  • Registro de entradas/salidas de insumos.
  • Alertas de stock mínimo.

¿Quién lo usa?: Personal administrativo.

2. Mantenimiento

Gestión de Equipos y Reporte de Falla

Objetivo: Mantener un historial actualizado de mantenimiento preventivo y correctivo.

Funciones clave:
  • Registro de equipos por ubicación.
  • Reporte de averías con seguimiento en tiempo real.
  • Documentación de intervenciones técnicas (fechas, responsables, observaciones).
¿Quién lo usa?: Personal administrativo y de laboratorio.

¿Necesitas reportar una falla? Sigue el paso a paso en 👉 Reportar una falla técnica: ¿Qué información incluir?

Mantenimiento-equipos-historial

3. Compras

Sistema de Adquisiciones y Proveedores

A. Personal Solicitante

Funciones clave:
  • Solicitud de compras (insumos, equipos o servicios).
  • Formulario de devoluciones a proveedores.
  • Documentación de intervenciones técnicas (fechas, responsables, observaciones).
Flujo: Las solicitudes son revisadas y gestionadas por el departamento de Compras.

B. Personal de Compras

Funciones clave:
  • Selección y evaluación de proveedores (en colaboración con Calidad).
  • Seguimiento de órdenes de compra.

Conoce el proceso completo en 👉 Solicitud de compras: Paso a paso desde el formulario hasta la aprobación

4. Recursos Humanos

Gestión de Personal y Trámites Internos

A. Formatos de Gestión de RH

Para uso del departamento de RH:
  • Control de requisiciones (nuevos empleados, promociones).
  • Integración de expedientes.
  • Detección de necesidades de capacitación.

B. Formatos para Empleados

Autogestión:
  • Solicitud de vacaciones.
  • Registro individual de capacitaciones.
formulario de vacaciones

5. Capacitación

Plataforma de Desarrollo Profesional

A. Formatos de Gestión de RH

Cursos destacados:
  • Inducción para empleados: Actualizaciones sobre procesos internos.
  • Procedimientos de compras: Coordinación interdepartamental.
  • Capacitación para RH: Gestión de personal.

¿Cómo acceder? Registro previo en Coursebox.ai

Accede a más detalles en 👉 Inscripción y acceso a cursos de capacitación

seccion de cursos disponibles

6. Manuales

Biblioteca Digital de Procedimientos
Objetivo: Centralizar documentación técnica.
Contenido:
  • Protocolos de laboratorio.
  • Guías de uso de equipos.
  • Normativas de calidad.
Ventaja: Acceso 24/7 sin necesidad de documentos físicos.

7. Administrativo y Financiero

Gestión Económica y Normativa
Objetivo: Automatizar procesos contables y cumplir con marcos regulatorios.
Funciones:
  • Reportes financieros.
  • Control de gastos por departamento.
¿Quién lo usa?: Equipo administrativo y dirección.

8. ULM (Universidad Libre de México)

Plataforma Inteligente de Educación
Objetivo: Ofrecer capacitaciones interactivas basadas en IA.
Funciones clave:
  • Cursos personalizados según perfil y desempeño.
  • Evaluaciones teórico-prácticas con seguimiento automatizado.
  • Constancias emitidas por la empresa.

📌 ¿Necesitas ayuda? Explora soluciones rápidas en el Centro de ayuda

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💡 Recomendaciones para Usuarios

  • Guarda tus credenciales en un lugar seguro.
  • Verifica los mapas de procesos (en Compras y RH) para entender flujos de aprobación.
  • Constancias emitidas por la empresa.

Conclusión

Este portal es la columna vertebral de la operación en Onkogenetik. Al dominar su uso, no solo optimizarás tu trabajo diario, sino que contribuirás a una cultura de eficiencia y mejora continua.

¿Te quedaron dudas? Explora más guías: Solicitud de vacaciones, Registro de mantenimiento.

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